プロジェクトマネージャー将来性とは？今後さらに求められる7つのスキルも紹介

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プロジェクトマネージャーの案件

プロジェクトマネージャーの役割と業務内容

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの計画、実行、完了に向けての全体的な責任を持つ役割を担います。

プロジェクトマネージャーの役割

現場業務においてはプロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーという役割があります。

プロジェクトリーダーは、プロジェクトチームをリードし、タスクの割り当てやスケジュール管理、コミュニケーションの改善などを担当します。

プロジェクトチームでは開発業務に携わるエンジニアに指示を出す必要があり、プロジェクトの実行段階において、主に現場での管理業務に重点を置きます。

一方でプロジェクトマネージャーは、全体の進行管理を行うマネジメント業務がメインであり、プロジェクトリーダーとは役割が異なります。

プロジェクトの実行に必要な人員を選定し、先頭に立って指揮を執ります。

また、プロジェクト予算を策定し、プロジェクトのコストを管理する必要があるため、予算上の遅れや問題を特定し、必要に応じて予算を調整するなどの業務があります。

プロジェクトの成功・失敗に大きな責任が発生するため難易度は高くなりますが、ある程度現場経験が豊富なエンジニアが1つのキャリアとして見据える役職でもあります。

プロジェクトマネージャーの業務内容

開発の計画立案

プロジェクト計画の作成に伴い、プロジェクトの目的、スケジュール、予算、リソース、リスク、品質目標などを定める計画を作成することが重要です。

開発を行う以前の前提となる要素を決める必要があるため、システムに関するある程度の現場知識も必要となります。

メンバーの選定と手配

各プロジェクトによっても異なりますが、チーム構成を考える上でメンバーを選定する必要があります。

決められた予算内でクライアントの要望を実現するためのチームを組む必要があるため、補助的な役割の人員からプロジェクトリーダー、システム開発に携わるエンジニアなどの選定と手配を行います。

プロジェクトを円滑に進めるための管理

プロジェクトを円滑に進めるための進捗管理は必須業務です。

プロジェクトの各作業進捗状況をモニターし、スケジュールと予算に対して進捗状況がどうかを常に調整する必要があります。

また、プロジェクトを円滑に進めるためにはリスク管理も必要となります。

プロジェクトに関するリスクを洗い出して特定し、それらのリスクを軽減する計画を話し合いのもと策定することが重要となります。

これは一時的に行うのではなく、定期的にプロジェクトのリスクを評価して、適切な対策を講じることも必要です。

プロジェクト内でのコミュニケーションおよびサポート

プロジェクトを成功に導くためにはチーム内でのコミュニケーションやサポートは不可欠です。

特にチーム管理を行う上では、プロジェクトチームのメンバーを管理し、プロジェクトの目標に向けて円滑に作業できるようにサポートする必要があります。

コミュニケーションを密にとることで、見つけにくい課題や不安要素を早い段階で抽出でき、後の障害対応やトラブルに対して前もって予防することが可能になります。

プロジェクト完了後の評価やレビュー

この業務は、プロジェクトが成功したかどうかを判断するために必要なものであり、次のプロジェクトに向けての改善点を見つけるためにも役立ちます。

まずはプロジェクトの成果物をチェックし、品質について評価したあと、必要に応じて利害関係者からのフィードバックを取り入れ改善点を見つけます。

また、プロジェクトのプロセスおよびチームパフォーマンスを評価することで、問題や障害があった場合には改善策を検討し、同時にチームメンバーへのフィードバックも行います。

さらに、レビュー結果を文書化して次のプロジェクトに向けて改善点や成功した点を記録します。

これらのレビュー結果を関係者と共有することで、次のプロジェクトに向けた学びを共有することができるため、プロジェクト完了後の評価やレビューは、プロジェクトマネージャーにとって重要な業務の一つとなっています。

プロジェクトマネージャーの需要と将来性とは

プロジェクトマネージャーは、組織内でプロジェクトを管理し、成果物が予算内で時間通りに完成するように指揮する責任があります。

そのためチームをまとめるマネジメント能力、システムの理解力など多くのスキルを必要とする他、DX化によるプロジェクトの増加に伴い需要が増大しています。

企業のDX化が促進されており、プロジェクトマネージャーの需要は高い状況

企業のDX化（デジタルトランスフォーメーション）には、企業の業務プロセスをデジタル化することが含まれており、そのためには多くのプロジェクトが必要とされており、プロジェクトマネージャーの需要は年々高まっています。

具体的に企業がデジタル化に取り組む際には、ITシステムの導入、オンライン販売システムの構築、顧客データの分析など、多くのプロジェクトが必要とされます。

これらのプロジェクトを成功させるためには、プロジェクトマネージャーの存在が必要であり、プロジェクトの範囲、スケジュール、コスト、品質などの側面を管理し、プロジェクトの成功に向けてチームメンバーと協力して働きます。

また、DX化に伴う企業内のシステムやプロセスの変革も同時に求められるため、プロジェクトマネージャーは変革の実行に必要なスキルを持っていることが求められます。

そのため、プロジェクトマネージャーは企業にとって貴重な人材であり、需要が増大していると言えます。

プロジェクトマネージャーの将来性は明るい

クラウド、AI、セキュリティなどのテクノロジー関連の知識やスキルは今後ますます重要性が高まると予想されるため、これらのスキルを持つプロジェクトマネージャーの将来性は非常に明るいと言えます。

まず、クラウド技術に関する知識やスキルを持つプロジェクトマネージャーは、クラウドベースのシステムやサービスの導入や移行のプロジェクトをリードすることができます。

近年、クラウドサービスの利用が急速に広がっており、クラウド技術に精通しているプロジェクトマネージャーは、より優れた戦略や効率的なシステムの導入に貢献することができる強みがあります。

また、AIに関する知識やスキルを持つプロジェクトマネージャーは、AIプロジェクトをリードすることも可能となります。

AI技術は、企業にとって非常に有益であり、多くの企業がAIを活用した業務プロセスの自動化や最適化を進めています。

これらのAIプロジェクトは高度な技術を必要とするため、AIに関する知識やスキルを持つプロジェクトマネージャーが必要となります。

さらに、セキュリティに関する知識やスキルを持つプロジェクトマネージャーは、企業の情報セキュリティにおいて非常に貴重な存在といえるでしょう。

情報セキュリティは、企業にとって非常に重要な問題であり、情報漏洩やサイバー攻撃などの被害を防ぐために、専門的な知識やスキルを持つプロジェクトマネージャーが必要となります。

以上のように、時代の流れに沿った形で新たな技術の知識をもつプロジェクトマネージャーはあらゆる企業にとって存在価値の高い人材となるため、将来性は明るいと言えます。

プロジェクトマネージャーの業界と具体例

プロジェクトマネージャーとして活躍できる業界としていくつか具体例を挙げて解説していきます。

医療業界

医療機器の開発プロジェクトにおいては、製品の開発、評価、承認申請、販売に至るまでのプロセスを管理する必要があります。

近年では医療業界でのDX化が加速しており、薬の飲み忘れを防ぐための技術や、大量の医療データを統合・分析するための整備など、さまざまな事例が挙げられています。

大塚製薬では「プレタールアシストシステム」というシステムを用いて、その人の行動をスマホと連動させることで「処方箋の飲み忘れ」を防止するなどの技術を取り入れています。

プロジェクトマネージャーは、チームのリーダーシップを取り、スケジュール、品質、コストなどの観点および製品の市場調査や規制要件を理解したうえでプロジェクトを進め、システムの要件定義、開発、導入、運用までのプロセスを経て新規の医療情報システムを導入していきます。

小売業・食品業界

小売・食品業界ではこれまでにも多くの企業がDX化に取り組んでおり、代表的な例で言えばコンビニなどで利用されている「POSシステム」などは一般的によく知られています。

POSシステム以外にもより新たなシステムが導入されており、ローソンではロボットが品出しを行う無人化を目指した店舗があります。

遠隔操作ロボットを使用した品出しを行うことで、店舗にいなくても作業ができるような仕組みを実験的に開始しています。

他にもセルフレジ機能付きショッピングカートなどのシステムもあります。

これらを活用することで客の非計画購買の拡大に繋げて売り上げを伸ばしたり、人件費を削減することで経費削減を実現できるのがこの業界でのDX化の大きなメリットです。

プロジェクトマネージャーは、このようなより新しい技術を取り入れて利益を伸ばせるようなシステムについての理解を深め、新規導入までのプロセスに携わることが求められています。

金融業・保険業

三井住友銀行では、「お客様の声」を瞬時に分析・見える化できるシステムを導入しています。

このシステムでは「テキスト含意認識技術」と呼ばれるシステムを用いることで特定の意味を含む文章を抽出し、効率的な分析を実現しています。

また、保険業においてはアフラック生命保険が「営業サポートAI」や「3Dアバターチャットボット」などのシステムを導入しています。

これにより、顧客との会話内容をAI解析して最適な提案をリアルタイムでアドバイスすることを実現しています。

金融業・保険業においては単純な効率化だけでなく、DX化によって状態やリスクを把握しやすくなるようなシステムが導入されています。

プロジェクトマネージャーは、このようなリスク管理に適したシステムや既存のシステムの利点を活かし、新規システム開発および導入に携わっていく必要があります。

プロジェクトマネージャーに今後さらに求められる7つのスキルとは

プロジェクトマネージャーにはプロジェクトを成功させるために必要なスキルが多くあります。

それらについてそれぞれ解説していきます。

包括的な管理能力・マネジメント能力

管理能力は、プロジェクトのリソース（人材、予算、時間など）を効率的に管理するための能力で、具体的には以下のようなスキルが必要とされます。

リソースの調達・割り当てとコスト管理

プロジェクトに必要な人材、予算、時間などのリソースを調達し、適切に割り当てることが求められます。

その中でも、プロジェクトの予算を管理することは重要で、工数・人材・あらゆる想定を加味したバッファを含む予算配分を調整するスキルが求められます。

タスク管理とリスク管理

プロジェクトのタスクを管理し、優先順位をつけて適切に処理するスキルが求められます。

優先度の高い事象から精査し、全体工数に影響を与えずに円滑にスケジューリングしていく必要があるためタスク管理能力は重要です。

また、プロジェクトにおけるリスクを認識し、適切に管理することも同様に重要となります。

プロジェクトにおいて、あらゆる状況・フェーズにおいてもリスクが伴います。

その中で大きなトラブルにつながらないように予防線を張り、1つ1つ解決できるリスク管理能力が求められます。

マネジメント能力においては、コミュニケーション、チームビルディング、リーダーシップなどの能力を指します。

コミュニケーション能力は、チームを統率する上でも、プロジェクトに関わるステークホルダーとのやり取りの上でも非常に重要です。

適切なコミュニケーションをとることで、問題の早期解決や正しい情報共有を行うことができ、チームの認識・方針を統率できることに繋がります。

リーダーシップも必須スキルであり、プロジェクトチームのメンバーを指導し、モチベーションを高めることが求められます。

単純な作業効率だけを求めるのではなく、質問しやすい環境や相談しやすい環境を作っていくこともプロジェクトマネージャーとしての責務になります。

課題解決能力

プロジェクトマネージャーには、様々な課題や問題に対応するための「課題解決能力」が求められます。

プロジェクトが期限までに完了しないなどのスケジュールの遅延がある場合は、スケジュールの遅延の原因を認識して問題がどこにあるかを明確にしていく必要があります。

原因を特定するために、「問題が発生した時期」「作業内容」「担当者」などの情報を収集し把握することが必要です。

また、原因が把握できたあとは遅延を解消する方法として、「追加のリソースを調達する」「タスクの優先順位を変更する」「スケジュールを調整する」などの措置をとり必要があります。

他にも、プロジェクトが進む中で予算を超過してしまった場合はその解決方法を見つける必要があります。

予算の超過の原因を把握・分析して、何が予算超過の原因となっているかを特定します。

さらに、「予算の使用状況」「作業内容」「予算管理プロセス」などの情報を収集して、順番に段階を踏むことで解決していくことができる能力が求められます。

各所へのコミュニケーション能力および調整力。実行メンバーへのサポート力

ITプロジェクトは多くの場合、技術的な知識が必要な分野ですが、技術者たちが集まっているだけではプロジェクトが成功するわけではありません。

コミュニケーション能力は、各ステークホルダーとの適切な情報共有を確保することができ、チーム全体の目的や進捗状況を明確に伝えることができるため、プロジェクトの成功に不可欠です。

さらにプロジェクトマネージャーはそれらのコミュニケーション能力を用いて、異なるチームやステークホルダーの要件を調整する必要があります。

それぞれの要件や意見が一致しない場合、プロジェクトは滞りやすくなるため、異なる要件や意見を調整して、全体としての方向性を確保することができるスキルが求められます。

また、ITプロジェクトの実行メンバーは、高い技術力や専門的な知識を持っていますが、プロジェクトの進行中には不確実性や課題が生じることがあります。

そのような場合、プロジェクトマネージャーは実行メンバーをサポートし、問題解決のための適切なリソースや方針を提供する必要があります。

ステークホルダーの理解

プロジェクトマネージャーとして、ステークホルダーの理解は非常に重要といえます。

ステークホルダーとは、プロジェクトに影響を与える可能性があるすべての人や組織のことで、ステークホルダーはプロジェクトの成功に影響を与えるため、プロジェクトマネージャーはそのことを理解し管理する必要があります。

プロジェクトのステークホルダーを理解することで、要件や期待を明確に把握することができるため、プロジェクトチームは彼らのニーズに合わせて作業を進めることができます。

また、プロジェクトに影響を与える可能性のあるリスクを事前に把握することができるので、プロジェクトチームはリスクを事前に予測し、適切な対応策を策定することができます。

リーダーシップ

プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトチームを統率し、指導するためのリーダーシップも非常に重要なスキルです。

プロジェクトには多くの時間とエネルギーを必要とするタスクが含まれるため、プロジェクトが長引く場合、チームメンバーはモチベーションを失い、疲れてしまうことがあります。

このような場合にリーダーシップを発揮することで、チームメンバーを鼓舞したりプロジェクトの進捗に向けて励ましたりして、チーム全体のモチベーションを維持させることができます。

また、チームを先導する立場としてプロジェクト全体のビジョンを明確にすることも重要です。

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの目的やビジョンを明確にすることで、チームの向かうべき指針を決め、目的達成に向けた調整を行う必要があります。

常にプロジェクトの進行状況を正確に把握し、必要に応じた対応をとっていくリーダーシップが求められます。

特定の業界における専門的知識

業界には、独自のルール、規制、および標準があるため、まずプロジェクトマネージャーはプロジェクト開始前にその業界標準を理解する必要があります。

例えば、医療業界では、HIPAA法（医療情報のプライバシー保護に関する法律）の遵守が必要であり、製造業界では、ISO9001規格の遵守が必要であることなどです。

業界標準を遵守することで、プロジェクトの成功に向けた規制要件を遵守することができます。

また、業界によってリスクの種類や発生の確率が異なることが考えられます。

金融業界では、市場の変動や不正行為がリスク対象となり、医療業界では、患者の安全性に関するリスク管理が重要です。

それぞれの業界に特化したリスク管理プランを作成することで、プロジェクトの成功に向けたリスク管理を実施することができます。

このように、自分の作業を固定化するのではなく、現場のプロジェクトごとに柔軟に対応していくことも大切です。

AIやクラウドなど先端技術のキャッチアップ

プロジェクトマネージャーとして現代のビジネス環境で成功するためには、AIやクラウドなどの先端技術のキャッチアップが必要です。

AIやクラウドなどの先端技術は、業務プロセスの効率化、生産性の向上、品質の向上、コスト削減などの多くのビジネス上の利点をもたらすため、企業がこれらのテクノロジーを適切に活用することで、競争優位性を獲得できる可能性があります。

そのため、これらのテクノロジーを導入するために必要なスキルを習得していれば、プロジェクトマネージャーとしての市場価値は向上すると考えられます。

具体的には、日立が遅延相関分析による将来予測のAIシステムを導入している事例があります。

例えば、「設計があまり良くなかったりレビュー回数が少ないためにバグ数が多くなってしまう」や「ベテランがプロジェクト退場または異動したので開発に遅延が発生しそう」といった事象を予測してプロジェクトマネジャーに知らせるシステムです。

このような最先端技術を持ったシステムによる企業のDX化が加速していくことが考えられるため、より市場価値が高く希少性が高いプロジェクトマネージャーを目指すなら重要な項目であるといえます。

プロジェクトマネージャーが取れるキャリアパスの選択肢とは

プロジェクトマネージャーとして活躍している人には、将来のキャリアアップのためにどのような選択肢があるのでしょうか。

本章では、プロジェクトマネージャーが取り得るキャリアパスについて紹介します。プロジェクトマネージャーのスキルや経験を活かしながら、より高いポジションを目指すことができます。

さらに、新しい分野に挑戦することで、自身のキャリアアップにつなげることもできます。それでは、プロジェクトマネージャーが取り得るキャリアパスについて、一つずつ詳しく見ていきましょう。

CTO

CTOになるためには、以下のようなスキルや経験が必要とされます。まず、技術的知識と経験、リーダーシップと経営能力が求められます。

一方、プロジェクトマネージャーはプロジェクト全体を俯瞰的に見る能力があるため、技術的知識とビジネス理解を持ち合わせていることが多く、CTOに向いていると言えます。

CTOとしては、経営陣の一員として、戦略的な技術的判断を下し、新しい技術を採用するなどの決断をすることが求められます。具体的には、技術トレンドや業界の情報を追跡し、ビジネスニーズに合わせて最新の技術を選択する必要があります。また、プロジェクトマネージャーの経験をもとに、チームをリードする能力やプロジェクト全体の視点を持つことも必要です。

さらに、CTOにはビジネスやマーケティングに関する知識も必要です。具体的には、ビジネスプランの策定、プロダクトマーケティング、顧客ニーズの理解などが求められます。以上のようなスキルや知識を持っていることが、CTOになるために必要不可欠です。

CIO

プロジェクトマネージャーがCIOになるためには、プロジェクトの成功を導くための統括的な視野と、戦略的な思考力、そしてITに関する深い知識が必要です。

プロジェクトマネージャーの持つコミュニケーション能力やプロジェクトのリスク管理能力、問題解決力などのスキルは、CIOになった際にも役立ちます。

CIOになるためには、ビジネス戦略やIT戦略の策定、情報システムの設計・構築、情報セキュリティ対策などの知識が必要です。具体的には、ビジネス戦略に関する知識としては、SWOT分析、市場分析、競合分析、コスト分析などが必要です。

IT戦略に関する知識としては、インフラストラクチャ、プラットフォーム、ソフトウェアなどの知識が必要です。また、情報セキュリティ対策に関しては、リスク管理、セキュリティポリシーの策定、セキュリティ監査などの知識が必要です。

CIOになるためには、プロジェクトマネージャーとしての経験とスキルを基礎として、ビジネスやITの幅広い知識を身につけることが求められます。

また、今後ますます重要性が高まるAIやIoTなどの最新技術に関する知識も必要です。

詳細はこちらの記事をご参照ください。

プロジェクトマネージャーに求められる資格とは

プロジェクトマネージャに求められる資格として以下3つを紹介します。

プロジェクトマネージャ試験

プロジェクトマネージャ試験とは、IPA（独立行政法人情報処理推進機構）が年に1度実施する試験で、プロジェクトマネジメントにおける知識、技能、および能力を評価するために実施される資格試験の一つです。

プロジェクトマネージャ試験に合格するには、4つの試験でそれぞれ60％以上の正答率が必要となるため試験合格率は50％程度であり、試験の難易度は比較的高めと言えるでしょう。

試験合格者は、プロジェクトマネジメントの専門家としての知識、技能、および能力を認定され、グローバルなプロジェクトマネジメントコミュニティに参加することができます。

公式HP：プロジェクトマネージャ試験

PMP®

PMP®とは、Project Management Institute（PMI）が認定する資格であり、プロジェクトマネジメントにおけるグローバルスタンダードとされる資格のため、世界中で高い評価を受けています。

PMP®の試験は大きく分けるとプロジェクトマネジメント全般、プロジェクトのビジネス環境、プロジェクトマネジメントにおける各プロセスの事項が出題され、4時間の時間制限内に200問の多肢選択式の問題に回答する形式となっています。

PMP®資格を取得することで、グローバルスタンダードとされるプロジェクトマネジメントの知識と経験を証明でき、プロジェクトマネージャーとしてのキャリアアップやスキルアップにつながる可能性があります。

公式HP：PMP®

P2M試験

P2M試験は、プロジェクトマネージャーとしての能力を測定するための試験です。

P2Mとは、”Project and Program Management Professional”の略で、プロジェクトマネージャーとして必要なスキルと知識を総合的に評価することができます。

下記5つの区分に分かれており、PMRは受験資格として「プロジェクトマネージャーの実務経験が3年以上あること」が必要となります。

• PMC(プロジェクトマネジメント・コーディネーター)
• PMS(プロジェクトマネジメント・スペシャリスト)
• PMSプログラム
• PMR(プログラムマネジャー・レジスタード)
• PMA(プログラムマネジメント・アーキテクト)

これらはプロジェクト統合管理・範囲管理・時間管理・コスト管理などのセクションに分かれており、各セクションは、さらに細かいトピックに分かれています。

例えば、プロジェクト時間管理セクションには、プロジェクトスケジュールの策定、リソースの割り当て、進捗のモニタリングなどが含まれます。

試験は、計100問の複数選択形式で構成されており、合格には最低でも70％の正答率が必要です。

公式HP：P2M試験

まとめ

いかがでしたでしょうか？

プロジェクトマネージャーは非常に個人の裁量が大きく責任の重い仕事です。

しかし、これらの業務を行える人材は不足しておりIT業界では大きな課題となっているのも事実です。

プロジェクト単位で大きな仕事を自分の手で成功まで導いていきたいと思う人にとって、今後に見据えるキャリアの1つとしては非常におすすめと言えます。

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